旅游酒店的竞争者 旅游酒店的竞争者分析
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游酒店的竞争者的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游酒店的竞争者的解答,让我们一起看看吧。
如何进行酒店竞争分析,您知道吗?
1、酒店的分类
2、中国酒店集团竞争格局:TOP3市占率超4成
2020年国内酒店集团市场较为集中,前十大品牌锦江国际集团、华住酒店集团、首旅如家酒店集团、格林酒店集团、东呈国际集团、尚美生活集团、都市酒店集团、亚朵集团、开元酒店集团、逸柏酒店集团十家企业客房数量只占全国酒店行业客房总数的64.35%。
其中,锦江国际集团客房数量占全国酒店行业客房总数的20.18%,占比最大;华住酒店集团客房数量占全国酒店行业客房总数的13.91%;首旅如家酒店集团客房数量占全国酒店行业客房总数的9.22%;酒店业三巨头合计占比为43.31%。
3、经济型连锁酒店品牌:汉庭、如家、7天占据前三
2020年,经济型连锁酒店中,前十分别是汉庭酒店、如家酒店、7天酒店、格林豪泰、锦江之星、尚客优连锁酒店、城市便捷酒店、都市118连锁、怡莱酒店、骏怡连锁酒店,行业CR10为52.62%。其中,汉庭酒店、如家酒店、7天酒店位列前三,市占率分别为9.31%、8.91%、7.88%。
4、中档连锁酒店品牌:维也纳稳居第一,市场较集中
酒店行业在近十几年里发展的确很快,也带来了不少的竞争。一般酒店竞争主要找到自己的竞争对手,然后我们需要全面又准确的获悉竞争对手的所有信息,包括酒店结构、客源、开业时间、酒店内部管理等。这样我们就能在有针对的情况下进行自我转变,不过这种分析不是段时间内能做到的,必须长期的积累。下面我分享下自己的观点。
第一,我们要找到所谓的竞争对手,然后对他们进行有效系统的观察和动态信息的归类管理。
第二,我们在手机信息的时候不要只手机酒店的一些硬件信息,还有酒店市场发展和规划,包括营销渠道等软件信息,有时候软件信息能很好的反应出酒店的未来发展规划和当下酒店的实际情况。
第三,在分析和采集信息的时候我们要不断的对竞争对手的最新信息进行采集和分析,老旧的信息远远没有最新的信息有价值。收集之后要懂得怎么去分析,如果分析不了,你就算做了一个完整的信息库,我觉得也是徒劳无功。
第四,针对所收集来的信息,作出相对的措施,或者觉得对手的策划和方向是正确的,那么也可以采取模仿。不过在模仿的时候尽量更新,不过保密工作要做好。
第五,还要分析竞争对手在总市场上的占比率,和他的财务状况,在分析市场信息的时候最好做到掌握竞争对手区域细节的点,比如对手的酒店一般分布在哪个区域,该区域是否有什么共同点,或者在该区域竞争对手是否有产品和合作方。
最后我建议酒店行业还是要以服务为第一位,毕竟现在服务才是王道。
连锁旅馆条件比对手好,但没对方生意好,是流量还是转化率问题?
【灵兽山】观点:有5家连锁店的旅馆品牌,在美誉度与运营方面应该有较好的竞争力。不过硬件或是服务优质,并不代表生意必然就好,用户需求、触达渠道和营销以及竞争策略都会影响生意。流量是最核心的商业资源,转化是让流量变现的动作,但如果流量不精准转化率就不会理想,这两个有天然的因果关系。另外生意不好要从全局去研判,从而制定最有效的经营策略,或许流量和转化率并不是导致生意不如对手的最核心原因呢?
经济型商旅型、时尚型和民宿类等,用户是有些差别的。如果是同一类型,服务客群就相同,也是直接竞争对手。如果不是虽然也需要抢占流量,但经营策略确是另一回事,明确自身和对手的定位,才能找准关键问题所在。
旅店生意不好表面是流量和转化率的问题,但很有可能有其他原因,比如:
自我感觉条件好消费者不见得买账,要拿出来逐一与对手比较,做一个SWOT分析。由于问题的提出可参考信息十分有限,我个人觉得很有必要进行评估。一家连锁旅店条件优于竞争对手,生意却不如对手,不可能仅仅是表象的流量问题。只有找到关键要素,之后的营销引流才有的放矢。
连锁旅馆需要的是目标客户,并在合适的地点和时间找到他们,这个群体是就是有效流量。比如你要卖书卖课程,需要找到相关的读书群。如果旅店定位于地区休闲度假,就要找到周末需要放松的三口之家或者情侣,定位于商旅型通过途牛、携程等在线旅游网站做推广更为合适。
针对有效流量进行营销才是高效的引流,有时看起来像目标客群但却不是有效的。比如做儿童服装在电商平台做广告,虽然有一定效果但大部分的资金都是浪费的,还有很多户外广告牌效率都十分低下。获取有效流量,就是让合适场景与目标客户连接起来。
确定了有效流量在哪里,设计引流和转化方案就比较精准。除了上述的一些恰当场景,还可以通过旅行社、目标社群、网络大V等做联盟,旅馆实现引流、伙伴得到收益。
除了分析竞争对手和目标客群,也需要自我完善,为客户提供最佳服务。连锁有很多优势,品牌形象和信任度,服务和体验,设施维护都有一套标准,资源也应该不差,将这些优势转化为旅店这个服务产品的价值,找到有效流量完成转化。
旅馆核心价值是住宿和洗浴,洗个好澡睡个好觉是基本需求,看起来住的舒心就可以。一个生意做的好坏,并不由这些标准服务决定,而在于能否提供更好的体验。早餐和洗衣,会员延迟退房、积分换房或抵扣房价等服务,与异业联盟消费场景的连接,都是从体验层面为客户提供服务。
擅用连锁优势,围绕体验层面设计营销,脱离入住既结束的感觉。这对锁定客户是很有效的,旅店业的会员模式基本都是积分制,与联盟合作方实现积分置换也不错,比如旅游景点打折消积分等。总之,虽然硬件条件好是体验的必须条件,但这方面的需求是永远不会嫌多的。
到此,以上就是小编对于旅游酒店的竞争者的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游酒店的竞争者的2点解答对大家有用。