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高级酒店旅游测评 高级酒店旅游测评标准

IT信息网 2024-09-19 18:18:35 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于高级酒店旅游测评的问题,于是小编就整理了2个相关介绍高级酒店旅游测评的解答,让我们一起看看吧。

怎么看是星级酒店和普通酒店?

星级酒店是由国家(省级)旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准
普通酒店(经济型酒店)的概念产生于上世纪80年代的美国,近2年才引进中国。经济型酒店的特点是功能简化,把服务功能集中在住宿上,力求在该核心服务上精益求精,而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设,投入的运营成本大幅降低。快捷酒店可以称为经济型酒店的一种,是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。快捷酒店对于传统宾馆有着很明显的市场优势,是我国酒店行业真正走向成熟的标志。国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准,结合国内特点,经济型酒店可以定义为:以大众观光旅游者和中小商务旅行者为主要服务对象,以客房为唯一产品或核心产品,以加盟或特许经营等经营模式为主,价格低廉(一般在300元人民币以下)、服务规范、性价比高的现代酒店业态。 但快捷酒店不等于廉价酒店,连锁的品牌的快捷酒店在市场竞争力,知名度,统一化管理,客源等多方面有着明显的优势。

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一般来说,星级酒店都会在酒店大堂显眼处标示。国内一般是挂墙上的牌匾,或数量不等的五角星,3颗代表3星级酒店;台湾地区、韩国等多用花朵表示。

普通酒店的话,可以参照快捷酒店,如锦江之星、如家、汉庭等,还有就是私人老板开立的酒店。(一般不提供早餐)

普通酒店和星级酒店的区分从目前国内市场来区分还是比较容易的,首先快捷酒店又称经济型酒店,是相对于传统的全服务酒店而存在的一种酒店业态。国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准,结合国内特点,经济型酒店可以定义为:以大众观光旅游者和中小商务旅行者为主要服务对象,以客房为唯一产品或核心产品,以加盟或特许经营等经营模式为主,价格低廉(一般在300元人民币以下)、服务规范、性价比高的现代酒店业态。

有数据显示,在发达国家,经济型酒店与高档星级酒店的比例一般为7:3。

星级酒店是由国家(省级)旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。

同时星级酒店还区分挂牌和未挂牌,挂牌星级酒店就是根据国家旅游局评定,且下发类似按最低三星标准在大堂前台显眼处的牌匾。而未挂牌的星级酒店就是按照常规星级酒店标准设计建造,满足所有星级酒店标准的配套。

目前在国内随着酒店业发展的趋势,很多投资人对挂牌星级酒店已开始忽略,主要还是以星级标准进行建造。不做星级酒店评定和挂牌。


高级酒店对客人都有哪些细致入微的服务?

我来回答吧!

硬件什么的就不说了,我举两个例子说说要成为一家高级酒店到底是具备了怎么样的软实力。

我以前的客户去马尔代夫度假,选的酒店是贝克汉姆每年圣诞节都会去的。在海里游泳的时候不小心把眼镜掉海里了,然后他把这事儿和管家随口说了一下。结果第二天,管家带人把眼镜捞上来了你敢信??当年的截图还有,你们感受下!

还有一次,我带老婆去马尔代夫度假。晚上和老婆吵架,老婆气冲冲的从露台从冲回房间,结果晚上没看见玻璃门,一下把门撞裂开了。酒店不但没要我们陪钱,还叫来了医生,怕我老婆受伤了。

因为工作关系,这种酒店窝心的举动碰到过挺多。世界杯还是欧洲杯期间还尾随过西班牙前锋托雷斯,酒店服务员看见并没有对我们进行驱赶,而且帮我们去要了签名。

到此,以上就是小编对于高级酒店旅游测评的问题就介绍到这了,希望介绍关于高级酒店旅游测评的2点解答对大家有用。