全域旅游下的酒店发展 全域旅游后酒店如何创新
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于全域旅游下的酒店发展的问题,于是小编就整理了1个相关介绍全域旅游下的酒店发展的解答,让我们一起看看吧。
我们是酒店在旅游区里,能住宿有饭店怎么做吸引顾客?
您好,我是洋葱,很高兴回答您的问题!
旅游景区的酒店一定要做到反城市化,不要钢筋水泥化,要做到景观化,人本化,自然化和绿色化,天人合一,以人为本,打造消隐的建筑,大地生长出来的建筑!
1.主题
酒店的主题就是吸引游客眼球的第一关键点,主题的设计要根据你所在景区及当地的自然人文环境,游客市场的定位来考虑!
2.创意
创意为王的时代,只要你的酒店有创意的内容,就能够触动游客
3.服务
酒店对象是人,服务是酒店里最重要的一个软件,提供有人情味的服务,带温度的服务,个性化的服务,让你的服务能够温暖游客的心!
4.差异化的体验
旅游的本质就是差异化的体验,所以旅游景区的酒店,一定要去城市化,不要千篇一律的钢筋水泥,要让游客有住头,酒店要有自己的差异化定位,无论是主题还是创意或者服务,能够带给游客不一样的体验,要做到人无我有,人有我优,吸引力就是吸金点!
新.奇.特,这个时代谁有不同,唯一的,前瞻性的创新思维,谁就有了市场和竞争力!
本人正好在景区有二家酒店,在甘孜藏族自治州理塘县,这一个小县城有接近160家酒店或宾馆,可以说竞争激烈。
可以简单分析一下,去景区的大部分是游客,我们可以在旅行社和游客身上下功夫。根据你的规模你做好自己的定位,是想接团餐、住宿,还是散客?如果做团队,导游和领队都需要相应的表示表示,在此不明说了。散客需要在线上发力,比如飞猪、携程、美团等等,线上运营没有那么难,如果想了解具体情况我也可以告诉你。
另外是围绕着游客做好服务,你需要跟景区做好沟通,给游客提供超值服务,比如门票、用车的折扣等等。我们酒店在理塘是唯一一家提供旅行咨询的酒店,我们会主动询问游客从哪里来、到哪里去?然后给出行程建议,并提供大量视频、图片,包括联系导游、用车等服务。并且提供周边的商业生态折扣支持,去购物、特色餐饮、演艺中心都可以打折,并提供下一行程的酒店安排。
在大量服务交流的背后,与顾客成为微信好友,并保持长期的沟通,顾客又为我们带来新的顾客,形成正向的循环。所以做好服务、做好特色服务才是最好的选择,如果没有特色服务,那就创造特色服务,希望可以帮到你。
不如针对疫情热点来一次事件营销吧!现在疫情严重,酒店业受到普遍性影响。面对这场危机,我们应该认识到危险与机遇永远并存。疫情是当前最大热点,我建议针对疫情做一次热点事件营销。
事件营销怎么搞
事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好,并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。
简单来说,如果能够把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,进而达到良好的广告效果。
具体方案设计
- 针对特定人群提供优惠
全国医务工作者持本人身份证及医务相关证件原件(免票证件类型:执业医师、执业助理医师、执业药师、护士(师)、医技等其他卫生技术人员的相关执业证件)登记即可享受超值、甚至免费的住宿餐饮优惠。
原本你的酒店在景区里,尽管服务配套齐全,但是在景区里可能是你的位置劣势,游客来景区旅游但不一定在景区住宿。现在我们利用疫情事件反向设计,即使你是免费,也不一定就人专程来你这里住一次,这时候景区反而成了你的配套!顾客可能会觉得来住一次,还能顺便旅个游。于是就变成了不是景区在帮你,是你在拉动景区客流。
- 提前针对湖北籍游客设计推广方案
本次疫情目前能够得到有效控制,湖北籍同胞其实做出了巨大贡献,连世界卫生组织官员都盛赞武汉人民的付出。同时,我们看到,目前社会上也出现了地域黑,表现对湖北籍同胞的不接纳行为,让人心寒!尽管目前湖北籍尤其是武汉游客出行受限,但是总有一天封城会结束,压抑太久的情绪会需要一个宣泄的出口,很多人会选择出行。如果现在就是湖北籍游客实行有针对性营销,例如提前预售客房,允许解禁后提前预约使用,势必在客户心目中建立温暖的服务形象。
- 推广平台选择
方案确定后,建议选择抖音、头条等新媒体平台发布有传播力的视频、文章,加大信息传播广度和深度。
以上,是我设计的事件营销的框架性方案,供参考。
我为什么要住在你这里?要解决好这个问题一定要换位思考,站在游客的角度来看问题。如果要住在景区里面,一般有以下几种情况,第一,景区比较大,一天逛不完,其他住的地方又相对较远,住在景区里面方便第二天接着游玩。第二,景区里面有特殊景点比如篝火晚会表演或者日出观景点,住在里面有利于更好的休息。第三,酒店配套条件比较好,比如环境安静优美,有温泉浴池或者咖啡厅等高雅特色的服务。那么针对这些情况你觉得你的酒店应该对应哪一点。如果是第一第二点,那么你的酒店价格就需要合理确定了,比如游客如果打车到外面住车费加住宿费还比你的便宜,那肯定留不住客,再比如他住里面吃饭方面是不是会比外面贵也需要考虑。而至于第三点,就看你酒店的条件和你们的营销创意够不够好了,你可以去征集创意点子。另外只有好的服务才能创造出好的口碑才能有越来越多的客人来投,大家觉得呢?
到此,以上就是小编对于全域旅游下的酒店发展的问题就介绍到这了,希望介绍关于全域旅游下的酒店发展的1点解答对大家有用。