旅游与酒店的职业认知报告 旅游与酒店的职业认知报告怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游与酒店的职业认知报告的问题，于是小编就整理了1个相关介绍旅游与酒店的职业认知报告的解答，让我们一起看看吧。

请问在旅行社工作是一种什么样的感受？

在旅行社工作的感受啊，总体来说，除了累点穷点，其他倒没啥致命的弱点。

优点也阐述下。

1.旅行社的工作有很多种，op,sales，签证，机票，邮轮，导游，领队，质检，财务，前台，派团经理等等。

因为工作性质不一样，感觉完全不一样。但都要求认真仔细，不然损失很严重，都要自己承担责任，如机票没核好，酒店没按要求订，全自己的。

2.因为行业门槛低，谁都可以做，有关系业务量来得快。晋升空间小。

所以相对收入低，未来不太可期。

看似游山玩水，风光无限，实则担惊受怕、压力山大、满身辛苦。

你可能说的是导游，而不是旅行社其他的工作人员。

导游表面上的确可以免费畅游大好河山，异域风情。初入旅游行业的导游，去的地方少，经历少，自然热情高涨，新鲜刺激。但是，请注意但是了，激情过后才是人生。一条线路一年去N趟，闭着眼睛你就知道这里有块石头，那里有棵小树。吃饭的时候，游客吃香喝辣，你是填饱肚子的工作餐。想想这会儿你还能盼望惊喜出现吗，如果出现惊喜，那对导游来说一定是惊吓。安全是导游时刻绷紧的一根弦。保险是买了，万一团里少个人，能让你一下回到解放前。即便游客受点伤，也让你吓得半死。老年团更是牵肠挂肚。

行行出状元，行行有本难念的经。哪有那么多的看似美好，深入进来，都会发现人生的艰辛。

人们常提起在某某旅行社工作，就会不由的羡慕，羡慕收入高、待遇好。事实相比社会其它行业来说是这样的。但是殊不知他（她）们付出的也多。要在旅行社工作得心应手、报酬丰厚，必须善于学习、吃苦耐劳。要具有责任心，具有良好的团队协作精神，积极参加公司或社里的专业业务技能培训，须认真学习，所培训的知识不同于一般文化课知识，是实实在在指导从业的干货，是具体指导实践的专业知识。按照每个岗位职责要求如旅游计划文案策划、产品包装推介、旅游产品销售、业务系统调度协作、售后服务与投诉等等。要做好旅行社的工作并且更上一层楼，爱岗敬业、勤奋创新精神必不可少。对待本职工作要认真负责，雷厉风行，对待顾客要服务热情、耐心周到。常言道“顾客就是上帝”，你要如何以充分展示自己的能力以赢得竞争激烈的旅游市场、旅游客户。做好及时有效的内部协作与外联沟通，确保每一项业务工作、每一笔旅游单子顺利完成。学会适应并充分应用行业的社会规则。除上述的精通业务外，你还需要学习相关的旅游知识、历史人文、交通地理等等与旅游产品、旅游客户相关的配套知识。记住“天道酬勤”！这样以来，再加上你的勤奋，你的成功，你的晋级，你的待遇自然会随之而来的。“天妒英才”，你要使自己成为“英才”一一在旅行工作，要混得好，你就得这样做，因为竞争是残酷的，因为这是一个“多劳多得、按劳分配”的市场经济社会。

时光荏苒，转眼在行业内摸爬滚打二十多年了，做过行李员，一线导游，外联，销售，培训，行政主管，就差个总经理的职位了。

总体而言，旅行社绝没有大部分人眼中那么“光鲜”。看上去每天出入星级酒店，免费逛景区，实际上操着卖“白粉”的心，挣着卖白菜的钱。

无论是在办公室的计调操作，经常外出的外联销售，还是直面游客的一线导游，你试过7*24小时待命嘛？！因为时差，你试过凌晨和2～3点从热被窝里爬出来，强打精神改签机票，调整酒店嘛？！劳累了一天，你试过客人出现急症，凌晨陪同客人去急诊嘛？！

当然，每个行业都有自己的优势和劣势。正所谓，隔行如隔山。

旅游业几乎没有进入的“门槛”，可要想做好，远没有想想中那么容易。

作为一线导游，需要上知天文，下知地理，中华五千年，娓娓道来；还需要通晓人文，熟知生活；上的了厅堂，也得下得了厨房。

作为办公室的操作计调，作为各类信息的中转环节，需要熟知各个酒店在不同季节的不同价格，各个车队不同车辆的实际状况，从而保证整体运作的不脱节，不耽搁。

作为销售，除了各地的基本情况，还需要掌握一些心理学，尝试揣摩客人的兴趣点，价格承受度等等。

这真是一个进去很容易，想干好很难的行业，也造成了今天后继无人的状态。江河日下，风光不再。

到此，以上就是小编对于旅游与酒店的职业认知报告的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游与酒店的职业认知报告的1点解答对大家有用。