首页 > 软件开发 >软件开发新客户需求 软件开发新客户需求分析

软件开发新客户需求 软件开发新客户需求分析

IT信息网 2024-09-20 00:06:49 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于软件开发新客户需求的问题,于是小编就整理了3个相关介绍软件开发新客户需求的解答,让我们一起看看吧。

顾客需求的5个层次?

1、产品需求。

软件开发新客户需求 软件开发新客户需求分析

类似于人的基本需求衣食住行一样,客户的基本需求与产品有关,包括产品的功能、性能、质量以及产品的价格。一般的客户都希望以较低的价格获得高性能、高质量的产品,并且,认为这是最基本的要求。

2、服务需求。

随着人们购买力的增强,客户的需求也水涨船高。人们采购时,不再仅仅关注产品,同时,还关注产品的售后服务,包括:产品的送货上门、安装、调试、培训及维修、退货等服务保证。

3、体验需求。

人们逐渐从工业经济、服务经济时代步入了体验经济时代。客户采购时,不愿意仅仅被动地接受服务商的广告宣传,而是希望先对产品做一番“体验”,转为主动地参与产品的规划、设计、方案的确定,“体验”创意、设计、决策等过程。

4、关系需求。

获得了社会的信任、尊重、认同,有一种情感上的满足感;在需要或面临困难时,会得到朋友的帮助和关怀;可以与朋友共同分享和交换信息、知识、资源、思想、关系、快乐等。

5、成功需求。

获得成功是每一个客户的目标,是客户最高级的需求。客户购买产品或服务,都是从属于这一需求的。服务商不能仅仅只看见客户的产品、服务需求,更重要的是,要能识别和把握客户内在的、高层次的需求。

客户痛点和客户需求是不是一样的?他们有什么区别?

需求与痛点之间的区别是什么?

我的理解是:痛点来源于需求,需求是痛点的源头,而痛点是需求发展到某一阶段的必然结果。痛点是原始需求中被大多数人反复表达过的一个有待产品去解决的问题。

可能有点绕不太好理解,来举个例子解释下:

知乎上的用户提问是需求,提问的问题核心是痛点,普遍的用户一般不会为了得到答案或者深入了解而专门去付费听live,但是如果这个问题的痛点被深入挖掘性的刺激,就有深入了解的欲wang;有了深入了解的yu望,此时如果看到页面的侧边栏有推荐的live课程,可能就有了业务的转化了。这就是将需求催化成痛点并提供解决痛点的手段。

谢谢邀请!这两者是不一样,上面网友己经给出较好回答。为了使你理解更加通俗和透彻。我再打个形象比喻。比如身体某个部位痛难受,需求打吊的,或吃药,或贴膏药,需求它可以很多,也可以可有可无;而客户痛点,从客户需求角度讲很迫切,急需解决。另外二者存在辩证关系,有了痛点才产生需求,痛点是需求之源。供参考


首先我要说,客户痛点和客户需求并不是一样东西。

那么什么是客户痛点?文案写作时说到的痛点,其实是指让目标群体做出某个行为的阻碍。比如,外卖APP的目标群体是肚子饿了的想叫外卖的人(做出行为,叫外卖),那么这类人的痛点是什么呢?是外卖太慢(阻碍)。就此我们提炼出的用户需求就是——想要个外卖送得快一点的APP。通过这个例子你能看出来,客户需求是来解决客户痛点的。我们的文案就是要表达出来,你想要的我能给你,我就是最适合你的那个人。

再打个比方说,定时睡眠,是人的基本需求,不睡觉我会困,困就是痛点;而不止满足于沙发上窝一宿,而追求更好的床垫,更软的枕头,最佳的入睡时间等等,这些属于期望需求,并不是痛点。也就是说,痛点就是目标群体急需解决的问题,如果不解决他会很痛苦。人都是趋利避害的,每个人解决痛苦的动力也是最强的。所以我们写文案就是要人情目标人群,找准目标人群的痛点,从痛点切入,直到目标人群选择我们,让我们帮他解决痛苦。


叶小鱼,《新媒体文案创作与传播》作者,微信公众号:叶小鱼跑跑跑(talkto520)

开发一款小型app需要投入多少?怎么做?

我们就是技术公司,这个得看你的具体功能需求做的报价,小型的最多1个月可以搞定,前提是需求,并且是具体需求,最怕那种定了需求都快做好了,客户想法突变,改改改… 很多项目都是死到这个阶段了,所以一定想法方向需求!

1:APP公司的需求分析:了解客户公司或制作软件的商业目标,通过研究调 查用户需求确定对方树立品牌的方向,通过分析竞争产品最终做出相关报告,连同收集的历史数据一同分析做出总结数据报告。选区部分用户对软件进行体验,收集用户习惯报告和用户体验报告,最终制作出需求文档。
2/7
确定合作关系经过与客户沟通,确定APP具体的功能需求,合作双方签署相关的文件确定合作关系。
3/7
APP软件的原型设计: 正式启动原型设计部分的工程,绘制使用流程图,制作、评审、修改仿真原型,最终通过专家评审确定交互计划方案,确定交互方式,修改评审,最终用户测试完成项目。
4/7
app界面设计开发: 通过客户提出需求,需要头脑风暴得出合适的方案和设计理念; 确认页面风格,确定整个界面的布局、关键截面的设计、文字、及其他的设计; GUI评审,最后确定最终方案准备进入下一流程环节。
5/7
APP软件开发: 首先,app开发大功能模块代码和大概的界面模块编写;其次,把大概的界面和功能连接后,app软件开发的大致demo就出来了;再次,demo自己试用和体验几遍后,根据情况修改;接下来,没有大错误后,0.9版本可以尝试寻找beta用户;然后,根据测试用户的反馈,重复 7 - 9的步骤,最后,app开发完成后,加入UI元素。反复测试无错误后上传软件平台。
6/7
发布APP应用并进行跟踪监测: 发布信息之后手 机用户操作数据,同时检测各个反馈渠道的信息,进行数据筛选之后提交给用户软件的检验报告 。
7/7
售后服务:专业的售后客服/售后团队,除了上线后持续跟进外,还能进行免费协助维护,突发情况发生后的紧急维修等。

视频加载中...

到此,以上就是小编对于软件开发新客户需求的问题就介绍到这了,希望介绍关于软件开发新客户需求的3点解答对大家有用。