汽车买卖纠纷投诉平台 汽车买卖纠纷投诉平台有用吗

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车买卖纠纷投诉平台的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车买卖纠纷投诉平台的解答，让我们一起看看吧。

汽车论坛，车质网和汽车投诉网值得相信吗？

可以到车质网进行投诉，刚刚投诉完工作人员就给我回电话了，并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了，另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道，信息也很真实。

我是途观L的车主，我们有一个维权群500人，原因就是颗粒捕捉器堵塞的问题。厂家不给解决，后来出台升级方案结果更糟心。我们就经常在车质网上投诉，起初工作人员会打来电话然后与厂家衔接。再后来就不打电话了！泥牛入海一样。但是我疑惑的是他们的投诉量的依据是啥？就我们群而言每月的投诉量就有四五百，而且途观L全国车友的反应非常大包括探岳！但是车质网的投诉量显示只有100多个。是不是它后面跟着百或者千的单位就不得而知了！

汽车论坛由于鱼龙混杂，发表文章几乎没有门槛，各类正面负面消息也仅供参考。另外其被人为控制的很厉害，一些车主的负面消息会被公关私了，这也是公开的秘密了！

另外一些第三方运营的汽车投诉网站也有几个，车质网算是一个相对影响较大的网站。

从百科信息可知，其实质也仅是一家普通网络运营单位，并没有什么“官方”背景。

并且，据投诉网友的反馈来看，也有不少人反映并没有什么作用。而网站里的一个亮点是厂家回馈，有些厂家会比较积极，但有些厂家根本就不“鸟”这些网站。

但是这类网站也常常能反映出一些车型的集中爆发质量案例，其参考价值也是有的。

关于汽车的负面消息是一个复杂的问题，有些负面消息可能被无限放大造成误伤，甚至误导消费者错过了适合的车。

有些可能就瞒天过海，也是误导了一些不知情的人。

这个跟汽车厂家的“公关”力度就有关了！

总之就是，目前国内还没有一个官方的、权威的投诉信息的收集、分析、整理平台。

但随着汽车市场的越来越成熟，相信第三方平台也会越办越好吧……

投诉汽车4S店应该找哪些部门？

媒体—工商职能部门—司法渠道处理。一般汽车维权方式会经过这三个阶段，目前消费者比较能够接受的是前两者，而司法渠道是双方最终无法协商达成共识的情况下采取的处理方式。目前接受汽车质量问题投诉的第三方平台例如车质网等第三方机构会受理汽车质量问题投诉。同时为消费者提供汽车质量参考数据。如果不能与厂家达成共识可以在车质网查询国家机动车质量监督检验部门详细信息，进行质量检测咨询。http://www.12365auto.com/jc/index.shtml

车辆出现了故障问题，厂家和4S店不予解决车辆的问题，这时我们可以寻求第三方投诉媒介进行投诉，目前做得比较好的是车质网，在车质网上进行投诉，督促厂家和4S店尽快地解决车辆的问题。

现在投诉渠道比较多，但是有权威的只有车质网，这是唯一的一个投诉之后可以解决问题的网站，另外每个月每个季度都有自己的缺陷报道，因为投诉的真实所以就造就了报告的准确，另外各大网站也都会转载，这就证明了车质网的伟大，网站的流浪量较高，所以投诉之后厂家解决问题的时间才会比较快。现在具有国家资质的第三方检测中心比较少，并且费用昂贵，还是建议您去车质网。

到此，以上就是小编对于汽车买卖纠纷投诉平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车买卖纠纷投诉平台的2点解答对大家有用。