汽车买卖引起的纠纷 汽车买卖引起的纠纷怎么处理
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车买卖引起的纠纷的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车买卖引起的纠纷的解答,让我们一起看看吧。
新买的一汽大众速腾2018款1.4T舒适版汽车,因机油箱油缸进水问题与4S店发生纠纷,应该如何解决?
两个因素:1.人为不当驾驶因素。
2.非人为机械缺陷因素。
如果是人为的不当操作,可以让维修责任店给与令人信服的理由和依据。并获得有资质的汽车维修工程师认可。而后给出科学合理的维修方案。
如果是非人为机械缺陷,注意留存相应的图片证据,检测数据,工作人员录音,合理合法的向消费者协会予以起诉。依法维护自身合法权益。
注:无意义的争吵解决不了任何问题。有力的证据才是出奇制胜的法宝。
不管题主是否能够理解,厂家的建议虽然极其不近人情,但合法。
首次拆解没有检查出症结,需要再次试驾以检验是否为偶发现象,如果问题依旧,则可以确认发动机缸体或缸盖存在罅隙。
发动机冷却液要经过水泵、散热器、节温器、发动机水道等散热系统组件,最终完成热交换,达到为发动机散热的目的。题主1.4T速腾冷却液渗入发动机油底壳,导致冷却液减少,“机油增多”,平门知事认为,应该是由于发动机缸盖密封不严或水道缸壁有瑕疵所致。
虽然1.4T发动机为铝合金铸造,但不排除会有如铸铁一样的疏松层、砂孔、气孔,即便目前大众所有新款发动机都采用了浸渗防漏工艺处理,也不能排除会有疏漏批次或个体。
至于到底是缸盖密封性问题还是水道渗漏,通过一次维修的确不太容易把问题检测清楚,而根据汽车质量三包法,非经三次维修未果不够成退车条件,厂家建议继续开,等再次发现问题再行解决的方案是可行的。
第一次检修首先是处理缸垫或更换缸盖,不过,如果缸垫或缸盖不平,缸垫应有油渍,不清楚题主是否注意观察。
如果经过继续行驶,冷却液仍有减少,则基本可以确定发动机缸体存在渗漏,这个时候已经无法堵漏了,只能更换发动机。
先继续开吧。
1.4T车型,除了发动机稳定性不如1.6L,其匹配的双离合变速箱也不如1.6L车型采用的AT变速箱。我这样讲,题主会更不高兴。
但没有办法——厂家没说不帮你解决。
我是车圈小师哥,一名高级汽车修理工。
首先用我的经验明确的告诉你,这样的情况就想要换新车绝对是办不到的,因为换车不是你想换,想换就能换!除非是车子修到4S店和厂家都没办法了,还被媒体给大曝光了,否则别想换新车的美事。
先来看看你这个车是什么问题吧,发动机内部有水,副水壶里面有油,那么一般都是油道和水道互通了,造成这种故障现象的原因可能有:气缸床垫冲了、机油散热器坏了,缸套或缸体破了。但由于你这是几千公里的新车,我个人觉得可能是第二种原因的可能性比较大。
就是可能是由于机油散热器的质量问题,导致油水互通了,所以造成了防冻液缺失。但是作为厂家和4S店,他们为了确定这个故障原因让你继续测试100公里也是很正常的,要是你自己不敢开,怕出事,你可以让4S店的维修技师替你试车。
找到故障原因以后4S店负责把你的车修好就可以了,这种情况不是什么大问题,很容易就可以修好,所以厂家是不可能给你换车的,没见CRV、CS75、途胜那些车机油都增多成什么样了,有人成功换了车吗?
所以,你也不要一心想着要4S店给你换新车,抓紧时间让4S店的技师帮你找到故障原因,然后向厂家打索赔报告,然后把车辆修好,再要求他们赠送一两次免费保养,这就可以了。
汽车这东西 不会因为你说的这种情况就退换的 具体看看三包法。厂家说的很合理 先检测 开一百公里看看具体问题出在哪里。到时候该换引擎就换引擎。他要维修那肯定不同意的。
到此,以上就是小编对于汽车买卖引起的纠纷的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车买卖引起的纠纷的1点解答对大家有用。